Criação de Sistemas e Microsistemas sob medida
O processo que hoje vive em planilha e WhatsApp vira sistema. A gente constrói microsistemas enxutos para o gargalo real do seu comercial: pipeline de leads, agendamento online, orçamento automático, painel de indicadores, portal do cliente. Integrado ao que você já usa e com o código nas suas mãos.
O que está incluso na criação de sistemas sob medida
Pipeline de leads do comercial
Cada contato que chega do WhatsApp, do site ou do anúncio entra numa esteira com etapa, responsável e próximo passo. Ninguém fica esquecido no meio do caminho.
Veja o painel do pipeline em açãoFollow-up automático
O sistema percebe quando um lead está parado há tempo demais e dispara a próxima mensagem sozinho, dentro da regra que você definiu.
Veja o contador de lead sem resposta zerandoAgendamento online
O cliente escolhe o horário, o sistema confirma, lembra e reagenda. A sua agenda para de viver no bloco de notas do celular.
Gerador de orçamento
Você preenche só o que muda, o sistema calcula, monta o documento com a sua marca e envia. Todo orçamento sai com o mesmo padrão, sem refazer conta.
Painel de indicadores
Quantos leads entraram, quantos viraram orçamento, quantos fecharam e onde a conversa trava. Numa tela, atualizado sozinho, sem consolidar planilha.
Integrações e portal do cliente
Conectamos o sistema ao que você já usa (WhatsApp, planilhas, ERP, pagamento, e-mail). Quando faz sentido, abrimos um portal onde o cliente acompanha pedido, orçamento ou agendamento sozinho.
O comercial inteiro numa tela, sem lead esquecido
Este painel mostra o que um pipeline sob medida faz: o lead entra vindo do WhatsApp ou do site, avança pelas etapas conforme o time trabalha e, se ficar sem resposta por tempo demais, o follow-up automático dispara e o contador zera. Repare que ninguém precisa lembrar de nada.
Para quem é
Sistema sob medida faz sentido quando existe um processo que já funciona, mas que depende de alguém lembrando de tudo. Fazemos criação de sistemas sob medida em Joinville, atendemos o resto do Brasil de forma remota, e costuma ser uma boa ideia para:
- Indústrias e empresas B2B de Joinville em que o orçamento passa por três pessoas, uma planilha e uma troca de e-mails antes de chegar ao cliente.
- Prestadores de serviço de urgência (desentupidora, ar-condicionado, elétrica) que recebem muitos chamados por WhatsApp e perdem o rastro de quem ainda não foi atendido.
- Clínicas, estúdios e negócios com agenda que ainda marcam, confirmam e remarcam horário na mão.
- Equipes comerciais que pagam um CRM pesado e usam uma fração dele, ou que desistiram e voltaram para a planilha.
- Quem investe em tráfego pago e precisa saber qual anúncio virou orçamento e qual virou venda, não só qual gerou clique.
Como a criação de sistemas sob medida funciona na prática
Começa pelo gargalo, não pela lista de funcionalidades. Você aprova o desenho do processo antes de a gente escrever a primeira linha de código, e o prazo depende do tamanho do sistema e das integrações.
- 1
Mapeamento do processo
A gente senta com quem opera o comercial e desenha como o lead entra, por onde passa e onde trava hoje. Se uma ferramenta pronta resolve, a gente fala na hora.
- 2
Desenho do sistema
Definimos as telas, os campos, as regras e as integrações. Você navega no protótipo e aprova antes de virar código: é o seu ponto de decisão.
- 3
Construção e integrações
Programamos o sistema em stack moderno e conectamos ao WhatsApp, às planilhas, ao ERP ou ao pagamento. Você testa com dados reais antes de a equipe migrar.
- 4
Virada e evolução
Colocamos no ar, treinamos quem vai usar e acompanhamos as primeiras semanas de uso. O que aparecer de ajuste entra na rodada seguinte.
- 1
Mapeamento do processo
DiasA gente senta com quem opera o comercial e desenha como o lead entra, por onde passa e onde trava hoje. Se uma ferramenta pronta resolve, a gente fala na hora.
Mapa do fluxo atual e do gargalo que o sistema vai atacar. - 2
Desenho do sistema
Dias a semanasVocê aprova aquiDefinimos as telas, os campos, as regras e as integrações. Você navega no protótipo e aprova antes de virar código: é o seu ponto de decisão.
Protótipo das telas e escopo aprovados por você. - 3
Construção e integrações
SemanasProgramamos o sistema em stack moderno e conectamos ao WhatsApp, às planilhas, ao ERP ou ao pagamento. Você testa com dados reais antes de a equipe migrar.
Sistema funcionando, integrado e testado com o seu time. - 4
Virada e evolução
ContínuoColocamos no ar, treinamos quem vai usar e acompanhamos as primeiras semanas de uso. O que aparecer de ajuste entra na rodada seguinte.
Equipe usando, código e acessos entregues, ajustes combinados.
O que influencia o investimento
Não existe tabela de preço para sistema sob medida, porque dois negócios com o mesmo problema raramente precisam da mesma solução. O valor depende principalmente de:
Sistema sob medida ou ferramenta genérica?
Ferramenta pronta é ótima quando o seu processo cabe nela. Quando não cabe, a equipe passa a trabalhar para a ferramenta, e não o contrário. Sem citar nomes, este é o quadro honesto.
Veja o seu caso antes de falar com a gente
Serviços que puxam o resultado deste
Perguntas frequentes sobre criação de sistemas sob medida
Antes de contratar
Quanto custa um sistema sob medida?
Depende do tamanho do gargalo, das integrações e de quantas pessoas vão usar. Um microsistema que resolve um ponto do comercial custa bem menos que um painel que reúne tudo, e a gente não trabalha com pacote fechado. Na primeira conversa mapeamos o processo e passamos um orçamento com escopo definido, sem surpresa depois.
Quanto tempo leva a criação de um sistema sob medida?
Um microsistema com um objetivo claro sai em semanas; um sistema com várias integrações e perfis de acesso leva mais. O que mais muda o prazo é a clareza do processo e a velocidade das respostas do seu lado. Combinamos as etapas no início e você acompanha cada uma, com aprovação antes de virar código.
Sistema sob medida ou planilha e ferramenta pronta?
Se a planilha ou a ferramenta pronta dá conta, fique com ela: sistema sob medida não é para tudo. Ele passa a valer quando a equipe perde lead por esquecimento, digita a mesma coisa em dois lugares ou trabalha em função da ferramenta. Na conversa inicial a gente diz com honestidade qual é o seu caso, mesmo que a resposta seja "ainda não precisa".
O que é um microsistema?
Microsistema é um sistema pequeno, feito para resolver um único gargalo: um gerador de orçamento, um agendamento online, um painel de leads. Ele não tenta ser o ERP da empresa; faz uma coisa bem feita e conversa com o resto. É por onde costuma fazer sentido começar, porque entrega rápido e cresce depois se for o caso.
Serve para indústria B2B e para prestador de serviço?
Serve para os dois, porque o problema é parecido: lead que chega, orçamento que demora e ninguém sabendo em que pé está cada negociação. Na indústria de Joinville isso costuma virar um gerador de orçamento e um pipeline com aprovação técnica; no prestador de serviço, agendamento e follow-up automático no WhatsApp. O desenho muda, o objetivo é o mesmo.
E se eu já tenho um sistema antigo?
A gente avalia antes de sugerir trocar. Às vezes o melhor caminho é um microsistema ao lado do antigo, integrando o que falta, sem migração; outras vezes o sistema já virou freio e vale substituir aos poucos, com os dados importados. A decisão sai do mapeamento, não de um pacote.
Durante o projeto
O sistema integra com o meu WhatsApp e o meu ERP?
Na maioria dos casos, sim. WhatsApp, planilhas, e-mail e pagamento têm caminho de integração conhecido; ERP depende de o seu fornecedor oferecer uma forma de conexão (API ou exportação), o que a gente verifica no mapeamento. Quando a integração direta não é possível, desenhamos o caminho mais simples para o dado não ser digitado duas vezes.
Dá para começar pequeno e crescer depois?
Dá, e é o que a gente recomenda. Começamos pelo gargalo que mais dói, com um microsistema enxuto, e só depois de a equipe estar usando é que decidimos o próximo módulo. Como o código é modular e é seu, cada etapa aproveita a anterior em vez de recomeçar.
O sistema funciona no celular?
Sim. Todo sistema nasce responsivo, e o que a equipe usa na rua (aprovar orçamento, ver a agenda, mover um lead) é desenhado primeiro para o celular. Quando faz sentido, ele pode ser instalado na tela inicial como um aplicativo, sem passar por loja.
Depois de no ar
O código do sistema é meu?
Sim. Você recebe o código, os acessos e a documentação de como o sistema roda. Pode seguir evoluindo com a gente ou levar para outro time: não fica refém de assinatura nem de fornecedor.
Precisa de manutenção depois de pronto?
Precisa de pouca, mas precisa. Um sistema sob medida não tem plugin quebrando, mas depende de serviços externos (WhatsApp, hospedagem, integrações) que mudam com o tempo. A gente oferece acompanhamento contínuo para quem quiser e explica na proposta o que é custo fixo de manter no ar.
Como fica a segurança dos dados no sistema?
Cada pessoa acessa só o que precisa, com login e permissão por perfil. Os dados ficam em infraestrutura com backup e conexão criptografada, e o tratamento segue a LGPD: você sabe onde os dados estão e pode exportá-los quando quiser. Como o código é seu, não existe caixa preta de terceiro guardando a sua base.
Qual processo hoje vive na planilha?
Conte em duas linhas onde o comercial trava e a gente diz se um sistema resolve ou se uma ferramenta pronta basta. Você fala direto com quem vai desenhar e programar, sem formulário longo.